Aqui encontrarás los pasos y requisitos para emitir tu factura de manera rapida y segura.
1. Asegurate de contar con la siguiente información:
- Constancia de Situación Fiscal en PDF (antigüedad no mayor a 30 días).
- Número de orden de compra (ejemplo: 5-55555//MXC o MX2).
- Régimen fiscal.
- Uso de CFDI.
- Tipo de tarjeta utilizada (crédito o débito).
- Si tienes más de una orden, adjunta todas en el mismo correo e indica el tipo de tarjeta en cada caso.
2. Envía la información completa al correo: facturaciontm@ticketmaster.com.mx para el seguimiento correspondiente.
Consideraciones importantes
Ticketmaster solo factura los cargos por servicio, no el costo del boleto.
- La solicitud debe realizarla el titular de la compra desde el correo registrado en Ticketmaster.
- Si deseas facturar a nombre de una persona moral o tercero, tambien debe enviarse desde el mismo correo origen.
- Por favor envía tu solicitud con anticipación, con un mínimo de 7 días hábiles antes de que concluya el mes, ya que, al recibir un grán número de trámites, existe la posibilidad de que no se logre facturar dentro del mismo.
